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Questions fréquentes

Comment Tuwa calcule-t-il mon score de récupération ?

Tuwa synthétise la VFC, la fréquence cardiaque au repos, la durée du sommeil et ton bilan de forme matinal en un signal de forme quotidien. Chaque facteur est pondéré selon sa fiabilité et ta référence personnelle, avec des explications en langage clair qui soutiennent le verdict go, modify ou hold de l'app.

Tuwa fonctionne-t-il sans Apple Watch ?

Oui. Bien que Tuwa lise les données de VFC, fréquence cardiaque et sommeil depuis HealthKit (fournis par Apple Watch, Whoop, Oura et Garmin), tu peux quand même enregistrer tes entraînements, suivre ta charge et utiliser les bilans de forme sans aucun appareil connecté. La précision du score de récupération s'améliore avec les données HealthKit, mais ce n'est pas obligatoire.

Comment mes données de santé sont-elles stockées et protégées ?

Toutes les données sont stockées localement sur ton appareil via SwiftData. L'application fonctionne entièrement hors ligne. Lorsque tu utilises les fonctionnalités cloud (accès multi-appareils), seuls les scores composites se synchronisent sur nos serveurs — les données HealthKit brutes ne quittent jamais ton appareil.

Comment gérer mon abonnement ?

Les abonnements sont gérés via Apple. Va dans Réglages > Identifiant Apple > Abonnements sur ton appareil pour consulter, modifier ou annuler ton abonnement Tuwa. L'annulation prend effet à la fin de ta période de facturation en cours.

Comment supprimer mon compte ?

Déconnecte-toi dans l'application via Profil > Se déconnecter, puis écris-nous à [email protected] pour demander la suppression complète de ton compte et de tes données de nos serveurs. La suppression est définitive : journaux d'entraînement, scores de récupération, instantanés de charge et records personnels sont supprimés.

Que devient une séance décrite en mots ?

La parole est convertie en texte sur ton téléphone, puis ce texte part vers notre service d'analyse — traité par un modèle de langue tiers — pour revenir sous forme de brouillon de séries et de répétitions. Aucune donnée HealthKit et aucun enregistrement audio n'est envoyé, uniquement le texte. Rien n'est enregistré dans ton journal avant que tu confirmes le brouillon, et la saisie manuelle fait le même travail si tu préfères ne pas l'utiliser. Le détail complet est dans la politique de confidentialité.

Qu'est-ce que l'ACWR et pourquoi est-ce important ?

L'ACWR est le ratio de charge aiguë sur chronique (Acute:Chronic Workload Ratio). Il compare ta charge d'entraînement récente à une moyenne de plus long terme. Tuwa le traite comme du contexte de charge, pas comme une prédiction de blessure : la charge récente et les signaux de pic sont affichés avant l'entraînement, pour que tu puisses revoir le volume, l'intensité ou le timing avec les dernières données enregistrées en tête.

Combien de temps avant que Tuwa ait assez de données pour donner des scores fiables ?

Tuwa commence par mettre en place ton profil d'entraînement, puis construit à partir de tes bilans de forme, de tes séances enregistrées et des données HealthKit que tu autorises. Avec peu d'historique de récupération, l'app reste prudente au lieu de s'appuyer sur des références de population. À mesure que les données réelles s'accumulent, les scores deviennent de plus en plus personnels.

Comment contacter le support ou signaler un bug ?

Envoie-nous un e-mail à [email protected]. Nous répondons généralement sous 48 heures. Inclus le modèle de ton appareil et la version iOS quand tu signales un bug pour nous aider à investiguer plus rapidement.

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